Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Este documento, denominado Política de Privacidade, possui finalidade de estabelecer as regras sobre o uso, armazenamento e tratamento dos dados e informações coletadas dos usuários no site www.hotelvillalobos.com.br.

1. Obtenção dos dados e informações

Os dados e informações serão obtidos quando o Usuário:

a. Passar a utilizar o site;

b. Interagir com as diversas ferramentas existentes no site, fornecendo as informações voluntariamente;

c. Entrar em contato através dos canais de comunicação disponíveis no site.

2. Armazenamento dos Dados e Informações

Esse documento visa registrar a manifestação livre, informada e inequivocada pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para finalidade determinada conforme a Lei nº 13.709 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Ao manisfestar sua aceitação para o presente termo, o titular consente e concorda que o Hotel Villa Lobos LTDA, CNPJ nº 17.717.179/0001-03, situado a Av Delegado Waldemar Gomes Pinto, 1407, bairro Ponte Nova, Extrema - MG, doravante denominado Controlador, realize o tratamento dos dados pessoais especificos com a finalidade descrita abaixo:

Os dados e informações coletados dos Usuários poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

• Efetuar qualquer comunicação resultante de atividade do próprio site ou a identificação do respectivo destinatário;
• Responder a eventuais dúvidas e solicitações do Usuário;
• Fornecer acesso à área restrita do site ou suas funcionalidades exclusivas;
• Cumprimento de ordem legal ou judicial;
• Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;
• Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos Usuários e desenvolvimento de campanhas do Hotel Villa Lobos;
• Garantir a segurança dos Usuários;
• Manter atualizados os cadastros dos Usuários para fins de contato autorizado a ser feito por telefone, correio eletrônico, mala-direta ou por outros meios de comunicação;
• Informar a respeito de novidades, promoções e eventos do Hotel Villa Lobos e seus parceiros comerciais.

3.Sobre os e-mails:

Serão enviados e-mails diariamente com ofertas para os clientes cadastrados. Os e-mails enviados pelo Hotel Villa Lobos não contêm anexos para serem baixados e tampouco solicitam dados dos usuários.

4. Do Registro de Atividades:

O Hotel Villa Lobos poderá registrar as atividades efetuadas pelo Usuário no site, por meio de logs, incluindo:

• Endereço IP do Usuário;
• Ações efetuadas pelo Usuário no site;
• Páginas acessadas pelo Usuário;
• Datas e horários de cada ação e de acesso a cada funcionalidade do site;
• Session ID do Usuário, quando aplicável.

Os registros mencionados poderão ser utilizados pelo Hotel Villa Lobos em casos de investigação de fraudes ou de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros.

5. Disposições Gerais:

As disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo ao Usuário verificá-la sempre que efetuar o acesso ao site. O Usuário deverá entrar em contato em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade e uso, elegendo um destes meios de contato:

reservas@hotelvillalobos.com.br

(35) 3100-0300